天翼手機(jī)推廣(急求經(jīng)典電信營(yíng)銷推廣策劃書)

1.急求經(jīng)典電信營(yíng)銷推廣策劃書

1.執(zhí)行概要和要領(lǐng) 商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷手段/目標(biāo)市場(chǎng)等。

2.目前營(yíng)銷狀況 （1）市場(chǎng)狀況：目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空間等。 （2）產(chǎn)品狀況：目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等。 （3）競(jìng)爭(zhēng)狀況：目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況。 （4）分銷狀況：銷售渠道等。 （5）宏觀環(huán)境狀況：消費(fèi)群體與需求狀況。

3.SWOT問(wèn)題分析 優(yōu)勢(shì)：銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力。 劣勢(shì)：銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策（如行業(yè)管制等政策限制）等方面的劣勢(shì)力。 機(jī)率：市場(chǎng)機(jī)率與把握情況。 威脅：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素。 綜上所述：如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力，規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)。 4.目標(biāo) 財(cái)務(wù)目標(biāo)： 公司未來(lái)3年或5年的銷售收入預(yù)測(cè)（融資成功情況下）： （單位：萬(wàn)元） 年份 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年 銷售收入 市場(chǎng)份額 營(yíng)銷目標(biāo)：銷……

旅游旅游景點(diǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書

一、銷售目標(biāo)： 信息傳播最大化 媒體覆蓋最大化 經(jīng)濟(jì)效益最大化

二、銷售策略： 我們把目標(biāo)市場(chǎng)定為珠江三角洲地區(qū)，深圳本地和港澳地區(qū)為第二市場(chǎng)，而外省游客主要在春節(jié)期間出現(xiàn)，靠本地宣傳提高來(lái)訪量。

我們應(yīng)當(dāng)采取以下策略進(jìn)行銷售：

1、確定目標(biāo)市場(chǎng)并劃分主要的區(qū)域，根據(jù)不同的時(shí)期、不同的人群對(duì)兵馬俑產(chǎn)生吸引的不同角度，采用平面宣傳、文化挖掘、巡回展示等方式，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。

2、借助兵馬俑對(duì)香港市場(chǎng)的特殊吸引（特別是香港人、學(xué)生對(duì)中國(guó)古文化的向往），選擇一至兩家旅行社，通過(guò)合適的合作方式（讓對(duì)方進(jìn)行宣傳和推廣），打開香港市場(chǎng)?；虿捎煤线m的宣傳方式（和媒體合作），打開香港市場(chǎng)。

3、細(xì)分市場(chǎng)，根據(jù)每塊市場(chǎng)的特點(diǎn)和不同節(jié)令特點(diǎn)，區(qū)分營(yíng)銷、宣傳受眾的不同需求，采用不同的方法、相應(yīng)的宣傳策略，進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷。

4、在價(jià)格方面，提高價(jià)格雖然能提高利潤(rùn)，但也可能因此減少客流，我們可以在穩(wěn)定原價(jià)格的基礎(chǔ)上，采用提高入園人數(shù)來(lái)提高收入，同時(shí)可通過(guò)讓利等方式借助中間商的宣傳拉動(dòng)，達(dá)到市場(chǎng)覆蓋最大化。

三、市場(chǎng)分析： 1、市場(chǎng)選定： 1珠江三角洲 2廣州 3深圳 4香港 2、市場(chǎng)評(píng)估： 1珠江三角洲：營(yíng)業(yè)額546萬(wàn)， 2廣州：營(yíng)業(yè)額1049萬(wàn)， 3深圳：營(yíng)業(yè)額664萬(wàn)， 4香港：？ 注：A以上數(shù)據(jù)來(lái)自02年總?cè)雸@人數(shù)106萬(wàn)人，營(yíng)業(yè)額9555.3萬(wàn)元人民幣。 的基礎(chǔ)，有效細(xì)分的要求； B歷史數(shù)據(jù)并沒(méi)有香港市場(chǎng)，習(xí)慣將其和深圳市場(chǎng)劃歸一起。在這里將香港市場(chǎng)單另列出，是考慮到兵馬俑在香港市場(chǎng)可能產(chǎn)生較好高效應(yīng)，所以進(jìn)行針對(duì)性的市場(chǎng)開拓。 3、現(xiàn)狀分析： 1廣州： ◆客源總量： 人口810萬(wàn)人，港澳僑胞135萬(wàn)人 ◆人均收入： 1.6萬(wàn)元。年人均消費(fèi)1.14萬(wàn)元 ◆市場(chǎng)特點(diǎn)： 團(tuán)隊(duì)組團(tuán)分為散客，企業(yè)團(tuán)體、地接團(tuán)三大塊。 散客出游多以旅行社組織出游為主要形式。時(shí)間上為一日游或二日游。 企業(yè)團(tuán)體出游形式上有旅行社和自行出游兩種方式。時(shí)間上也以一、二日為主。 地接團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)，廣州市內(nèi)地接外省團(tuán)隊(duì)、境外團(tuán)隊(duì)深珠游。 今年地接內(nèi)地港澳游團(tuán)隊(duì)出團(tuán)量明顯上升。

◆ 旅行社： A共計(jì)126家。 廣州本地旅行社以往每年組織深圳游旅客，大約30--40萬(wàn)人次。 B散客組團(tuán)社實(shí)行零團(tuán)費(fèi)的組團(tuán)方式。 C旅行社團(tuán)費(fèi)和利潤(rùn)來(lái)源于景點(diǎn)門票團(tuán)散差價(jià)和購(gòu)物回扣。 D旅行社組織企業(yè)團(tuán)體出游多有事先計(jì)劃和安排，主導(dǎo)權(quán)在企業(yè)自身。 E以地接團(tuán)隊(duì)為主的旅行社，線路安排事先已定，導(dǎo)游現(xiàn)場(chǎng)推薦是否有效是加點(diǎn)能否成功的關(guān)鍵。

◆ 社團(tuán)： A各省駐廣州辦事處共有160家。 B除企業(yè)自身組織的活動(dòng)外，各類中介機(jī)構(gòu)也會(huì)組織各種活動(dòng)。 2深圳： ◆旅行社： 共計(jì)55家。 A深圳旅行社共接待人數(shù)為20萬(wàn)人次，其中50%為中轉(zhuǎn)，25%為游廣珠線為主。25%為游深圳為主。 B主要以地接外省團(tuán)隊(duì)（包括中轉(zhuǎn)，出境，入境為主） C與明思克有業(yè)務(wù)往來(lái)的旅行社50家。占96%。03年9月接待6500人次，其中僑城中旅，報(bào)業(yè)國(guó)旅，機(jī)場(chǎng)國(guó)旅等旅行社來(lái)團(tuán)量占9月總來(lái)團(tuán)量的70%。 ◆酒店： A

2.天翼手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷策略

海信變頻空調(diào)營(yíng)銷策劃案例 2001年7月，冷凍年度（空調(diào)行業(yè)將每年9月至次年9月稱為一個(gè)“冷凍年度”）又將從銷售高峰向谷底滑落。

回顧今年的空調(diào)市場(chǎng)，由于壓縮機(jī)供不應(yīng)求，價(jià)格戰(zhàn)并沒(méi)有像年初人們所預(yù)想的那樣全線展開。 一線品牌對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)似乎興趣不大，倒是一些二、三線品牌頻使低價(jià)策略，似乎希望能像去年的海信變頻空調(diào)一樣，通過(guò)“價(jià)格”這個(gè)最有力的營(yíng)銷利器迅速獲利并提升品牌知名度。

但是，種種跡象表明，今年這些二、三線品牌使用低價(jià)策略的效果已經(jīng)無(wú)法和去年的海信相比了，其中最主要的原因就是：海信2000年變頻空調(diào)營(yíng)銷策劃方案是一次經(jīng)過(guò)周密策劃的“突襲”行動(dòng)，這個(gè)行動(dòng)由于對(duì)整體市場(chǎng)分析得準(zhǔn)確到位，對(duì)具體的方案設(shè)計(jì)得詳盡細(xì)致，最終才能在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到名利雙收的目的。 如今，海信這次“著名”的“突襲”行動(dòng)已經(jīng)被業(yè)界認(rèn)為是這幾年來(lái)空調(diào)行業(yè)中影響最大的營(yíng)銷策劃方案，雖然許多同行認(rèn)為海信的這次行動(dòng)給行業(yè)帶來(lái)的是“副作用”，但單從營(yíng)銷角度看，海信的“突襲”行動(dòng)確實(shí)應(yīng)該算是成功的：從1999年的一個(gè)年銷量只有一二十萬(wàn)套，名不見(jiàn)經(jīng)傳的三線品牌企業(yè)，搖身一變成了十強(qiáng)新貴；銷量年同比增長(zhǎng)86.52%；打破了家電業(yè)“最后一個(gè)利潤(rùn)區(qū)”的價(jià)格堡壘，加快了空調(diào)業(yè)的新陳代謝；證明了將“技術(shù)”、“概念”和“價(jià)格”進(jìn)行有機(jī)結(jié)合是最有效的營(yíng)銷方式等等。

海信的這次“突襲”行動(dòng)導(dǎo)致的最終結(jié)果雖然頗有爭(zhēng)議，但“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，多多借鑒學(xué)習(xí)是沒(méi)有壞處的，在殘酷的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中，“突襲”其實(shí)是很重要的一課。請(qǐng)看本期“海信2000年變頻空調(diào)營(yíng)銷策劃案例”。

一、背景 行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈，海信雖有制造變頻空調(diào)的經(jīng)驗(yàn)，但由于是三線品牌，銷量始終無(wú)法提升 ★2000年，空調(diào)行業(yè)正處在高速增長(zhǎng)階段，市場(chǎng)前景很好，而且利潤(rùn)較彩電等其他家電要高，被稱為是“家電行業(yè)的最后一個(gè)利潤(rùn)區(qū)”這就導(dǎo)致很多企業(yè)蜂擁而至，從而加劇了此行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。 ★從1996年起一直以變頻類產(chǎn)品打天下的海信，越來(lái)越清晰地預(yù)感到“變頻產(chǎn)品”將是未來(lái)空調(diào)市場(chǎng)主導(dǎo)產(chǎn)品的前景。

但當(dāng)時(shí)對(duì)于多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，還不知道“變頻”是何概念。變頻空調(diào)相對(duì)于定速空調(diào)，有如下優(yōu)點(diǎn)：1.省電效果明顯；2.舒適性提高；3.能延長(zhǎng)壓縮機(jī)壽命；4.平緩運(yùn)轉(zhuǎn)，更為寧?kù)o；5.對(duì)大小房間的適應(yīng)范圍更廣；6.低溫致熱效果好。

★目前，消費(fèi)者已經(jīng)逐步接受變頻概念：1999年變頻空調(diào)在國(guó)內(nèi)空調(diào)銷售中僅占5%，到2000年就上升到10%。業(yè)內(nèi)專家預(yù)計(jì)我國(guó)空調(diào)市場(chǎng)總?cè)萘繉⑦_(dá)到1000萬(wàn)套，變頻空調(diào)將占30%左右，未來(lái)幾年變頻空調(diào)將達(dá)到50%的市場(chǎng)份額。

★1999年~2000年的海信，制造變頻空調(diào)的經(jīng)驗(yàn)已有所積累，不僅建成全國(guó)最大的變頻空調(diào)生產(chǎn)基地，而且在研發(fā)力量貯備上也已成熟。 但是居高不下的價(jià)格，成為阻礙銷售的瓶頸問(wèn)題。

當(dāng)時(shí)，諸多一線品牌穩(wěn)坐釣魚臺(tái)，由于利潤(rùn)可觀，無(wú)需用打價(jià)格戰(zhàn)的方式來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)，海信屬于無(wú)法同強(qiáng)勢(shì)品牌競(jìng)爭(zhēng)的三線品牌，品牌知名度不高，消費(fèi)者對(duì)于變頻空調(diào)認(rèn)識(shí)不足，銷售幾年來(lái)沒(méi)有很大突破，急需尋找一條“突圍”之路。 二、策略 重“技術(shù)”，也要重“營(yíng)銷”，齊頭并進(jìn)才能在市場(chǎng)上取勝 ★海信決定采取最能夠引起轟動(dòng)效應(yīng)的低價(jià)策略來(lái)展開營(yíng)銷攻勢(shì)。

從海信進(jìn)行的彩電市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)看，海信曾經(jīng)嘗過(guò)低價(jià)策略的甜頭。1999年春節(jié)，海信推出環(huán)保電視，引起市場(chǎng)一陣波瀾后，不到半年時(shí)間，也就是7月30日海信又實(shí)施重手，以TF2999A純平為主角，將價(jià)格從原來(lái)的5990元降至4980元，在當(dāng)時(shí)，純平彩電是各工廠利潤(rùn)最為豐厚的一塊，但是海信卻毫不猶豫地公然拿這一王牌開刀，從海信電視的先例來(lái)反觀海信空調(diào)，就能看出海信營(yíng)銷策略的驚人相似之處。

★海信總裁周厚健所倡導(dǎo)的“百年海信”的經(jīng)營(yíng)理念中，一直是將產(chǎn)品以“技術(shù)”來(lái)定位的。事實(shí)確實(shí)也是如此：海信國(guó)家級(jí)技術(shù)中心目前有開發(fā)人員456人，其中享受政府津貼的技術(shù)專家10人，博士開發(fā)人員42人，高級(jí)工程師80人，是國(guó)內(nèi)第一批建立博士后科研工作站的高新技術(shù)企業(yè)，并且在北京、西安和美國(guó)均有技術(shù)中心，年技術(shù)開發(fā)投入經(jīng)費(fèi)占集團(tuán)銷售收入的4.2%至5%。

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家胡鞍鋼曾說(shuō)：“這個(gè)企業(yè)已進(jìn)入知識(shí)驅(qū)動(dòng)或者說(shuō)技術(shù)驅(qū)動(dòng)階段?！?997年，海信銷售收入的85%來(lái)自自行研制的87個(gè)新產(chǎn)品。

★但是，周厚健同時(shí)發(fā)現(xiàn)“企業(yè)創(chuàng)新積累所產(chǎn)生的內(nèi)在凝聚力并沒(méi)有完全外化成與此相適應(yīng)的‘海信’的形象”，也就是說(shuō)，單*“技術(shù)”這個(gè)因素還不能讓企業(yè)在市場(chǎng)上任意馳騁，海信感覺(jué)自己“缺東西”，這個(gè)東西就是“營(yíng)銷”。 海信發(fā)現(xiàn)：同城兄弟海爾的營(yíng)銷要比自己強(qiáng)，廣東的美的營(yíng)銷也比自己強(qiáng)，營(yíng)銷是一個(gè)讓企業(yè)在市場(chǎng)上取得成功的不可忽視的力量。

★于是，海信開始正經(jīng)地做起營(yíng)銷來(lái)。首先，1999底，海信成立了集團(tuán)營(yíng)銷中心，由海信集團(tuán)現(xiàn)任副總裁程開訓(xùn)擔(dān)綱，整合以前較為分散的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行統(tǒng)一策劃和調(diào)度，并監(jiān)督指導(dǎo)外地14個(gè)大區(qū)的營(yíng)銷中心，從而在營(yíng)銷方面做到全國(guó)市場(chǎng)一盤棋。

即使是這樣，仍有人認(rèn)為海信只是在補(bǔ)課，還沒(méi)有真正的、有自己特色的東西，在市場(chǎng)營(yíng)銷方面還是小字輩。

3.促銷方案之電信促銷活動(dòng)方案

去百度文庫(kù)，查看完整內(nèi)容>內(nèi)容來(lái)自用戶：李鵬亞電信促銷活動(dòng)方案【篇一：電信促銷活動(dòng)方案】慶圣誕、迎元旦電信三店同慶促銷活動(dòng)方案一、活動(dòng)目的借助節(jié)假日促銷活動(dòng)，聚集人氣，提高品牌知名度、美譽(yù)度，進(jìn)而提高各店的經(jīng)營(yíng)收益，進(jìn)一步增強(qiáng)“新聯(lián)天地科技”的區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為各店鋪的持續(xù)發(fā)展、永續(xù)經(jīng)營(yíng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、活動(dòng)目標(biāo)客戶群：電信全體客戶、異網(wǎng)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶三、活動(dòng)時(shí)間：2013年12月24日——2014年1月3日（十天）三、活動(dòng)地點(diǎn)：中國(guó)電信蓮桂南路旗艦店（蓮桂南路201號(hào)，七色紡旁邊）中國(guó)電信三洞橋營(yíng)業(yè)廳（三洞橋8號(hào)副5號(hào)，永陵加油站對(duì)面）中國(guó)電信碧蔓丁營(yíng)業(yè)廳（解放路75號(hào)副5號(hào)）四、活動(dòng)主題：雙節(jié)連慶送大禮三店同喜迎新年歲末大禮惠客戶三店同慶迎新年五、宣傳準(zhǔn)備：a、廳外：1、外呼：各店認(rèn)真梳理分公司提供的用戶清單，主要是對(duì)已改光小區(qū)用戶，對(duì)所有的未辦理雙機(jī)用戶，所有單寬用戶，所有消費(fèi)在129以上帶寬30m以內(nèi)的用戶進(jìn)行分類，制定有針對(duì)性的外呼話術(shù)進(jìn)行外呼。主要推介存網(wǎng)費(fèi)送雙機(jī)，寬帶中國(guó)，提升帶寬，手機(jī)直降，進(jìn)店有禮、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等等宣傳由頭（外呼時(shí)間安排常態(tài)化）2、短信：請(qǐng)求各分公司支持，通過(guò)10000號(hào)、超級(jí)信使、公司自有短信平臺(tái)發(fā)送活動(dòng)內(nèi)容，主要宣傳雙節(jié)促銷活動(dòng)手機(jī)直降，進(jìn)店有禮、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等等宣傳由頭5.【篇三：中國(guó)電信天翼營(yíng)銷策劃方案】。

4.怎樣做電信營(yíng)銷,推廣

電信企業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程

具體而言，市場(chǎng)營(yíng)銷的主要包括如下步驟：分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)→篩選目標(biāo)市場(chǎng)→設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合→執(zhí)行、控制、管理市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。

第一，分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)。電信企業(yè)必須能夠發(fā)現(xiàn)某種市場(chǎng)機(jī)會(huì)，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。具體而言；電信企業(yè)必須要明確，客戶是誰(shuí)？客戶需要什么服務(wù)產(chǎn)品？他們?cè)谑裁吹胤?？他們?cè)敢饣ǘ嗌馘X？本企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？需要何種分銷渠道，等等。利用市場(chǎng)調(diào)查的方式分析這些問(wèn)題，研究市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和消費(fèi)者需求狀況。

第二，篩選目標(biāo)市場(chǎng)。從現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展史考察，企業(yè)起初實(shí)行大量市場(chǎng)營(yíng)銷，后來(lái)隨著市場(chǎng)形勢(shì)變化轉(zhuǎn)為實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷，即企業(yè)識(shí)別各個(gè)不同的購(gòu)買者群，選擇其中一個(gè)或幾個(gè)作為目標(biāo)市場(chǎng)，運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷組合，集中力量為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)，滿足市場(chǎng)需要。

第三，設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合。企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需要，可以決定自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，制定產(chǎn)品價(jià)格，選擇分銷渠道（地點(diǎn)）和促銷方法等，對(duì)這些市場(chǎng)營(yíng)銷手段的運(yùn)用和搭配，企業(yè)有自主權(quán)。但這種自主權(quán)是相對(duì)的，是不能隨心所欲的，因?yàn)槠髽I(yè)營(yíng)銷過(guò)程中不但要受本身資源和目標(biāo)的制約，而且還要受各種微觀和宏觀因素的制約，這些是企業(yè)所不能控制的變量，即不可控制的變量，即不可控因素。因此，企業(yè)要適當(dāng)安排市場(chǎng)營(yíng)銷組合，使之與不可控制的環(huán)境相適應(yīng)，這是企業(yè)營(yíng)銷能否成功的關(guān)鍵。

第四，執(zhí)行、控制、管理市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。電信企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程的第四個(gè)主要步驟是執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，這是整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程的一個(gè)帶有關(guān)鍵性的、極其重要的步驟。因?yàn)槠髽I(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃不是紙上談兵，而是為了指導(dǎo)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，實(shí)行企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和目標(biāo)。

5.“翼智千金職在天翼”校園營(yíng)銷推廣方案是什么

中國(guó)電信誠(chéng)邀各位高校學(xué)生朋友體驗(yàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)新聰明才智、贏取百萬(wàn)獎(jiǎng)勵(lì)！各大高校學(xué)生可通過(guò)活動(dòng)客戶端、活動(dòng)WAP主頁(yè)免費(fèi)體驗(yàn)各業(yè)務(wù)基地產(chǎn)品并在體驗(yàn)產(chǎn)品過(guò)程中累積活動(dòng)積分兌換禮品（翼智體驗(yàn)），也可通過(guò)新浪微博發(fā)表3G應(yīng)用產(chǎn)品的微創(chuàng)意獲得新浪微博勛章和抽獎(jiǎng)、評(píng)獎(jiǎng)機(jī)會(huì)（翼智微博），更能通過(guò)活動(dòng)WEB主頁(yè)提交自己原創(chuàng)開發(fā)的3G應(yīng)用產(chǎn)品，從而獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和中國(guó)電信業(yè)務(wù)基地實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)（翼智千金）。

謝謝您對(duì)電信產(chǎn)品的關(guān)注，祝您生活愉快。 如果以上信息沒(méi)有解決您的問(wèn)題，也可登錄廣東電信手機(jī)商城（），向在線客服求助，7X24小時(shí)在線喔。

6.天翼客服的推廣有什么具體活動(dòng)嗎

恩，電信公司根據(jù)自身情況和“天翼客服”的發(fā)展成熟度，以北京、上海、廣東、福建、湖北5個(gè)地區(qū)為試點(diǎn)發(fā)起了一場(chǎng)“體驗(yàn)有禮”的主題活動(dòng)。

參與“體驗(yàn)有禮”主要有三種途徑：1.關(guān)注“天翼客服”官方微博、微信、易信的至少一個(gè)公眾賬號(hào)，且通過(guò)“天翼客服”E公告節(jié)目參與體驗(yàn)有禮活動(dòng)，抽獎(jiǎng)分3次進(jìn)行，體驗(yàn)有禮抽獎(jiǎng)時(shí)間分別為：2013年10月31日、2013年11月26日、2013年12月31日；2.參加問(wèn)卷調(diào)查，提交有效問(wèn)卷即可參與問(wèn)卷抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)時(shí)間為2013年12月31日；3.用戶通過(guò)“天翼客服”客戶端的意見(jiàn)反饋提交建議，只要被采納即贈(zèng)送5元充值卡（不限次數(shù)），分2次批量充值，充值時(shí)間分別為2013年11月15日和2013年12月31日。

7.關(guān)于中國(guó)電信營(yíng)銷

我不知道你是那個(gè)省份的，但是現(xiàn)在電信的新增用戶數(shù)量雖然比不上移動(dòng)，但是增長(zhǎng)速度還是三家之中最快的。我們甘肅電信有很多廣告攻勢(shì)很有優(yōu)勢(shì)。

比如我的E家手機(jī)和固話之間互打免費(fèi)；CDMA手機(jī)全國(guó)全國(guó)接聽都免費(fèi)；交話費(fèi)送手機(jī)（我一個(gè)同學(xué)參加的交100話費(fèi)送的CDMA中興手機(jī)后經(jīng)過(guò)在手機(jī)賣場(chǎng)的查證，那部手機(jī)的零售價(jià)是180）；而且電信的手機(jī)雖然有最低消費(fèi)，但是彩鈴等新業(yè)務(wù)都是可選的（而非必選），而且來(lái)電顯示居然都可以取消，這樣一來(lái)，手機(jī)消費(fèi)可以說(shuō)是純?cè)捹M(fèi)了！也挺有誘惑的。最關(guān)鍵的是CDMA是所有手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)里輻射最小，保密性能最好的！

運(yùn)營(yíng)商要更好地提供ICT服務(wù)，運(yùn)營(yíng)商整合產(chǎn)業(yè)鏈滿足行業(yè)需求需要采取五點(diǎn)策略

1、市場(chǎng)細(xì)分上：按照規(guī)模細(xì)分為大中型企業(yè)、中小規(guī)模企業(yè)。企業(yè)規(guī)模越大對(duì)產(chǎn)品功能、服務(wù)越重視，規(guī)模越小對(duì)資費(fèi)越重視。同時(shí)從重點(diǎn)行業(yè)向一般行業(yè)，從重點(diǎn)地區(qū)向全省延伸；

2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)上：運(yùn)營(yíng)商可以根據(jù)客戶需求，加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)鏈上各方合作?？梢酝ㄟ^(guò)租賃、合作的方式與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)業(yè)鏈上下游和其它商業(yè)用戶合作，借助外部資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)與集團(tuán)客戶的需求無(wú)縫對(duì)接。

3、業(yè)務(wù)上，運(yùn)營(yíng)商可以單獨(dú)充分利用自身的現(xiàn)有的客戶、接入和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游的優(yōu)勢(shì)開發(fā)出一些競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品、創(chuàng)新性產(chǎn)品，以及系統(tǒng)集成類產(chǎn)品等，同時(shí)需要根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)做比較，突出賣點(diǎn)和利益點(diǎn)。短期內(nèi)以捆綁業(yè)務(wù)為主，長(zhǎng)期要形成一整套ICT產(chǎn)品體系。

4、渠道策略上，運(yùn)營(yíng)商可以充分整合和利用產(chǎn)業(yè)鏈上下游，包括集成商和服務(wù)商的渠道一起來(lái)發(fā)揮協(xié)同作用。充分利用可利用的一切渠道資源來(lái)擴(kuò)大關(guān)系網(wǎng)。

5、產(chǎn)品維護(hù)上，運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)整合和利用產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的人力資源技術(shù)優(yōu)勢(shì)，來(lái)做好相應(yīng)的維護(hù)支撐工作。

與產(chǎn)業(yè)鏈合作時(shí)，運(yùn)營(yíng)商可以采取的合作模式

產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)于中電信開展集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)的意義是“配合者”：圍繞細(xì)分客戶進(jìn)行其深層需求的探索與服務(wù)的配合者。因?yàn)橹袊?guó)電信擁有全球最大的固話網(wǎng)絡(luò)和中文信息網(wǎng)，目前又擁有了用戶數(shù)全球排名第二的CDMA移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)成為中國(guó)最大的具備豐富業(yè)務(wù)提供能力的全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商。中國(guó)電信在固網(wǎng)、寬帶方面的綜合解決方案已擁有多個(gè)成熟品牌，例如在企業(yè)客戶方面的“商務(wù)領(lǐng)航”和針對(duì)家庭客戶的“我的e家”，把現(xiàn)有固網(wǎng)、寬帶優(yōu)勢(shì)與CDMA移動(dòng)業(yè)務(wù)融合，將使得中國(guó)電信能夠提供包含固定、移動(dòng)的一攬子、一站式通信服務(wù)，從而更好地滿足客戶需求。中國(guó)電信具有提供全方位的移動(dòng)業(yè)務(wù)服務(wù)能力，融合通信服務(wù)以及客戶專網(wǎng)服務(wù)優(yōu)勢(shì)和能力。中國(guó)電信“商務(wù)領(lǐng)航”逐步將盡可能地融合“天翼”業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)于中電信來(lái)說(shuō)，更多的是做一個(gè)配角。

8.怎樣用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)做一個(gè)簡(jiǎn)單的手機(jī)策劃方案

用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)做一個(gè)簡(jiǎn)單的手機(jī)策劃方案： 市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析 1。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境 移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)是一個(gè)極其巨大的產(chǎn)業(yè)，除了電信運(yùn)營(yíng)商之外，還包括手機(jī)，電信設(shè)備，測(cè)試儀表，工具軟件，元器件，半導(dǎo)體甚至手機(jī)零售等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。有數(shù)據(jù)顯示，在2000年度國(guó)民生產(chǎn)總值中，移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的拉動(dòng)效應(yīng)為0。

8個(gè)百分點(diǎn)。放在這樣的產(chǎn)業(yè)背景下，聯(lián)通CDMA項(xiàng)目顯得更加意義深遠(yuǎn)。

2。 政治/法律環(huán)境 信息產(chǎn)業(yè)部一直強(qiáng)調(diào)要發(fā)展自己的手機(jī)產(chǎn)業(yè)，甚至還為一些國(guó)內(nèi)廠商下?lián)芰舜蠊P的研發(fā)經(jīng)費(fèi)。

國(guó)家計(jì)委還授予19家企業(yè)生產(chǎn)CDMA手機(jī)的資格。 對(duì)于國(guó)內(nèi)電信設(shè)備供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，一個(gè)有利的好消息是國(guó)家對(duì)于CDMA的支持達(dá)到了前所未有的高度。

2001年9月26日，信息產(chǎn)業(yè)部評(píng)選出第一屆信息產(chǎn)業(yè)重大技術(shù)發(fā)明。在六項(xiàng)獲獎(jiǎng)技術(shù)中，有兩項(xiàng)與CDMA有關(guān)，由此不難看出政府對(duì)于CDMA的重視以及對(duì)掌握自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的渴望。

3。 科技環(huán)境 通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，手機(jī)用戶對(duì)目前所使用的手機(jī)在清晰度，網(wǎng)絡(luò)，輻射等方面滿意的約占1/3，一般的占1/3，不滿意和很滿意的各占1/6。

而CDMA在通話質(zhì)量，電磁輻射等方面具有優(yōu)勢(shì)。 。