網(wǎng)店宣傳推廣中的(電商網(wǎng)站運營推廣的注意事項是什么?)
1.電商網(wǎng)站運營推廣的注意事項是什么?
電商平臺運營需要注意事項：
無優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)能力：
1、根本沒有策劃創(chuàng)意部門；
2、對網(wǎng)絡(luò)媒體的應(yīng)用一無所知；
3、只是電商平臺的寄生蟲；
4、完全依賴促銷活動生存。
單純賣貨思維
1、抄襲山寨一盤貨；
2、隨便到批發(fā)市場組一盤貨；
3、反正倉庫大把庫存，是最典型的想法。
擴展資料：
1、賣好產(chǎn)品做好效勞
許多商家覺得產(chǎn)品賣不出去是因為用戶不喜歡產(chǎn)品，其實也不全是，通過商城來售賣所賣的產(chǎn)品不僅僅是產(chǎn)品本身，更重要的是做好效勞工作，商城能夠給用戶供給的僅僅是一張張產(chǎn)品圖片和一些文字說明，并不是能夠觸摸親眼所見的產(chǎn)品，用戶通過圖片和文字并不能很好的了解產(chǎn)品。
2、重視品牌建設(shè)
信任許多企業(yè)或許商家都理解一個商城要想持久開展，單單只是售賣產(chǎn)品是不行的，要建設(shè)自己的品牌，只要品牌建設(shè)好，具有良好的知名度，用戶才會配合。品牌建設(shè)并不是一蹴而就的事，需求通過用戶的口碑宣揚以及一些合理的推行辦法，漸漸的樹立起品牌。
3、資源整合
單靠一個企業(yè)或許商家本身來推行商城，不管是推行范圍仍是效果都有所限制，但是假如能夠整合本鄉(xiāng)資源，利用好本鄉(xiāng)資源，推行效果將十分顯著。比如說與本鄉(xiāng)一些傳統(tǒng)商家合作，商城不僅會有很好的產(chǎn)品資源支持，一起也會有著很好的途徑運輸。
2.網(wǎng)店推廣注意事項
在網(wǎng)上自己查了學(xué)下唄，很多的！
01、千言萬語第一句話：先把網(wǎng)店的內(nèi)容做好！
——不過，這里千萬要強調(diào)一點：不要迷信“原創(chuàng)”，切忌不顧一切原創(chuàng)內(nèi)容，我們要做的是把內(nèi)容整合好，就像一個好廚師用好手藝做好菜，而不是自己去喂豬。我們要做的就是內(nèi)容整合，形成具有足夠吸引力的鮮明主題。事實上，這就足夠了！
02、網(wǎng)店標(biāo)題欄（Title）的內(nèi)容優(yōu)化：
——先寫好一個簡要地介紹，不超過30字，然后將其改編，盡可能合理的導(dǎo)入與網(wǎng)店所在行業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵詞，換句話說，要寫成“搜索引擎版”的網(wǎng)店介紹。
03、登陸各大搜索引擎：
——登陸搜索引擎，可以說是網(wǎng)站對外發(fā)布的標(biāo)志，要一個不落，如果搜索引擎不接受，那就一天三遍、天天提交，直到被接受為止。且由于搜索引擎收錄新網(wǎng)站有一定的工作周期，一般為1周至2月不等，故而此項工作要早動手越好。
04、登陸網(wǎng)站目錄系統(tǒng)：
——這一步的重要性不亞于搜索引擎登陸，特別是在處于互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展期的中國，大量新網(wǎng)民涌現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度偏低，很多人根本無法區(qū)分搜索引擎和網(wǎng)站目錄系統(tǒng)二者的區(qū)別，很多人更愿意使用網(wǎng)站目錄系統(tǒng)，畢竟目錄系統(tǒng)能夠更直截了當(dāng)?shù)膸椭W(wǎng)絡(luò)化進程偏低的網(wǎng)民找到目標(biāo)網(wǎng)站。
——網(wǎng)站目錄系統(tǒng)在國內(nèi)主要有兩大類：其一為網(wǎng)址類網(wǎng)站，包括錄：hao123;pp狐購物指南
其二為各大門戶網(wǎng)站搜索頻道下面的網(wǎng)站名錄欄目，二者都要爭取登陸，不可偏廢。
05、廣告鏈宣傳：
——這個辦法在網(wǎng)站創(chuàng)辦初期，對于拉動網(wǎng)站的基礎(chǔ)流量很有幫助，但要根據(jù)網(wǎng)站的內(nèi)容特點精心選擇，防止出現(xiàn)因鏈中其他網(wǎng)站有違規(guī)內(nèi)容，而傷及自身品牌的現(xiàn)象。
06、軟文推廣：
——網(wǎng)店開通前后，應(yīng)
竭盡心智，寫幾篇關(guān)于本行業(yè)的主體特征、發(fā)展前景的論文級文章，附上自己的署名、網(wǎng)店網(wǎng)址、聯(lián)系辦法等，并設(shè)法使之廣為傳播，在過去的幾年里，出現(xiàn)了很多標(biāo)題為“XX十大誤區(qū)”之類的軟文，這不失為一個很好的形式。
07、群發(fā)郵件：
——利用郵件推廣，這是網(wǎng)站推廣中不可缺少的主要手段之一，但具體操作有很多講究，切不可盲目狂發(fā)，一旦被郵件服務(wù)器封鎖網(wǎng)址，則非常被動。同時也要清楚，這一手段具有很大的負面作用，只能適可而止，切不可一切推廣依賴郵件，那和自殺沒有多少區(qū)別。這里要引起重視的就是郵件組發(fā)送。
3.網(wǎng)店推廣應(yīng)注意什么?
網(wǎng)店推廣也需要一定的資金，當(dāng)然，這個推廣資金比起街道上的店面要 少很多，但一些朋友可能舍不得，覺得不就是網(wǎng)絡(luò)虛擬的店面嗎，投資也看不 見。
這種想法就大錯特錯了，無論是現(xiàn)實生活中的店面裝修推廣，還是網(wǎng)店 裝修推廣，目的只有一個：賺錢。如果你能花少量的錢，賺取更多的錢，何樂 而不為呢？下面就來給朋友們說說網(wǎng)店推廣的一些措施。
―、注意店鋪裝修。店標(biāo)、分類、描述、懸浮、音樂、鼠標(biāo)，這些東西似乎無 關(guān)緊要，但當(dāng)一個顧客光臨你的店鋪時，里面任何個性化的裝修都能引起顧 客的注意。
原版的店鋪，顧客永遠記不住你的特色，更不會收藏你的店鋪，當(dāng) 然，也別指望他再次空降你的店鋪。以后即使對你的商品很有興趣，再搜索 到你就很難了。
一個用心裝修的店鋪，能讓顧客覺得你非常用心，服務(wù)也一 定到位。二、注意產(chǎn)品發(fā)布時間。
下午3點到5點或晚上8點到10點購物的人比 較多，所以應(yīng)統(tǒng)計一下目前你所有商品數(shù)量，均勻地分配給七天上架，并且選 擇在購物黃金時段上架，那么你的商品肯定會在每天的黃金時間被搜索到， 且排名一定靠前。 這樣別人了解你的網(wǎng)店的機會就大大增加，交易自然也會 水漲船高。
三、注意商品價格。網(wǎng)上購物最吸引顧客的就是價格競爭，顧客最根本 的心聲是：足不出戶廉價購買自己所需要的產(chǎn)品。
不過廉價而不能虧本，否 則就是本末倒置了。四、注意促銷活動推廣。
有時可以做些促銷活動，讓更多的人因為關(guān)注 你的促銷活動而更多地關(guān)注你的店鋪。 五、注意發(fā)帖。
要經(jīng)常上帖吧尋找相關(guān)的知識，因為里面的技巧、經(jīng)驗、經(jīng)歷太多了，對你有很大幫助。有時也應(yīng)發(fā)帖，別人就會跟帖，關(guān)注你店鋪的 人就會多起來。
六、注意銷售中的禮貌用詞。光靠推廣和產(chǎn)品的質(zhì)量是無法為生意提供 保證的，生意是談出來的，因而要經(jīng)常與顧客交流。
交流中禮貌用詞非常關(guān) 鍵，越禮貌，顧客心里越舒服，感覺被尊重了。很多時候，顧客買的不一定是 商品，而是服務(wù)。
七、注意自己的產(chǎn)品。很多新手在與人交談時態(tài)度不是很明確，原因是 對自己的農(nóng)產(chǎn)品缺乏認識；顧客咨詢的時候也不能給出詳細、肯定的答復(fù)。
慢慢地解釋、出錯，慢慢跟顧客說著“不好意思”，顧客對你的信任度會高嗎？。
4.網(wǎng)店的推廣和新手應(yīng)注意的事項
現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都在做網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，網(wǎng)絡(luò)營銷也早就是不什么新鮮詞了，而一份切實可行的營銷推廣方案卻是非常難得的，它往往是決定推廣結(jié)果的一個非常重要的因素。
我們在指定一份營銷推廣方案的時候，通常要考慮四點：市場分析、推廣的要點方式及具體實施細節(jié)、人員分配、時間安排。一份好的方案能夠決定推廣的順利進行，為此四海商舟準(zhǔn)備了一些建議給大家參考。
在進行營銷推廣之前，全面的市場分析是非常有必要的，包括對競爭的分析、潛在用戶的行為分析等等，以此來確定從哪個方向、哪種內(nèi)容來推廣，整個行業(yè)的動態(tài)，發(fā)展的趨勢等等都應(yīng)該有一個很清晰的概念。這樣對公司來做營銷推廣會起到事半功倍的作用，有很多企業(yè)在做推廣的時候都是盲目地從自己的角度去考慮，結(jié)果就是以失敗告終，效果效果沒有提升起來，反倒花費了一筆費用。
市場分析在方案中的體現(xiàn)應(yīng)該有足夠的憑據(jù)，比如一些數(shù)據(jù)、截圖，這樣才使觀點有說服力。
在分析了市場動態(tài)之后基本就明確了推廣的要點和推廣的方式方法，這要根據(jù)每個企業(yè)不同的性質(zhì)來進行合理地安排，每個行業(yè)有每個行業(yè)的特征，受眾會不一樣，受眾的行為也會不一樣，所以推廣的方式也要符合用戶的行為，符合用戶的口味，這樣才能達到效果的最大化。在一份營銷推廣方案中，這部門是最重要的，也應(yīng)該是最詳盡的，包括每個點的方法以及為什么要這樣做，多久能產(chǎn)生效果，這樣做可能產(chǎn)生的效果等等。
人員及時間的安排在方案中要很清晰體現(xiàn)，時間的規(guī)劃尤其重要，在哪個時間段做什么，在哪個時期做干什么，都明確地寫進方案當(dāng)中。且盡量詳細。
營銷推廣方案的策劃大地從這些方面去考慮，并在實施過程中嚴(yán)格按照方案來執(zhí)行，這樣才能更好地體現(xiàn)效果。
5.網(wǎng)上開店及推廣要注意什么?
第一招：產(chǎn)品定位 在網(wǎng)上開個小店，和在網(wǎng)下開個實物店，是完全不一樣的，在網(wǎng)下，只要你的店的位置不要太差，小生意就可以做的還不錯，就算是賣很大眾化的東西，都一樣可以賺的盆滿缽滿。
在網(wǎng)上做生意，就要獨辟蹊徑了。一般來說，在網(wǎng)上銷售，最好是找網(wǎng)下不容易買到的東西拿來賣（例如：特別的工藝品、限量版的寶貝、名牌服 裝、電子產(chǎn)品等等），這樣，專門的發(fā)燒友就會找到你店里，如果你和他合作的好，那生意就細水長流，回頭不斷了。
第二招：價格定位 在網(wǎng)上銷售，沒有店租金的壓力，沒有工商稅務(wù)的煩惱，更沒有黑社會的騷擾，所以，我們只要能有好的貨源，那賺一塊就是一塊，很輕松。所以，價格就一定要比 網(wǎng)下便宜，不要心太黑，多參考別人的價格，能便宜盡量多便宜點，這樣，會有很多想省錢的客人進來，你再服務(wù)的好點，這批客人又成了你的長期客戶。
第三招：豐富產(chǎn)品 產(chǎn)品定位好了，價格也定好了，你就可以去開個小店了。那既然現(xiàn)在淘寶開店免費，那你的登陸產(chǎn)品的時候，在把握新、精、平的原則上，盡量多鋪點貨上去，因為 每個來的客人，都希望自己所逛的店鋪琳瑯滿目，產(chǎn)品豐富，如果你開店只有干巴巴的幾個東西，相信人家不會來第二次了。
而且產(chǎn)品鋪的多，這里還有一個伏筆。 因為淘寶的推薦位不是買的，而是根據(jù)你的信用和店里的貨物數(shù)量可以獲得相應(yīng)的推薦位。
所以，在你信用還很低的時候，能獲得一個分類的推薦位，是有很大好處 的。 第四招：詳細產(chǎn)品說明 產(chǎn)品選好了，那就一定要弄上一份詳細的產(chǎn)品說明。
我有去過一些賣家的店，產(chǎn)品說明相當(dāng)簡單，就草草幾個字，幾句話，讓看的人云里霧里，這樣，形象分可就打 折扣嘍。一份好的說明，不光光只是說明而已，它體現(xiàn)了賣家對買家的尊重，對自己產(chǎn)品的尊重，好的產(chǎn)品說明，不單單吸引懂行的買家進來，更可以為那些不太懂 但是對產(chǎn)品有興趣的新手提供幫助，讓他們對你所賣的東西產(chǎn)生興趣，從而愛上你的小店。
特別是，一份詳細的產(chǎn)品說明，會讓來的每一個客人覺得賣家是個行家， 那對你本人的信任和產(chǎn)品的信任又多了一點點喲。 第五招：靈活使用推薦位 當(dāng)你有了一兩個推薦位了，就要靈活運用，一定要挑一個在你這個分類里最有特色，價格最有優(yōu)勢的產(chǎn)品，放到推薦位上去，目的不光光為了是為了提高銷售量，更是希望推薦的這個產(chǎn)品作為一個引子，吸引客人到你店里去參觀，這樣，又多了點成交的機會嘍。
第六招：論壇發(fā)飆 你的店也開了，產(chǎn)品也上了，特色也有了，但是還是沒有人成交，怎么辦？呵呵，我們要主動出擊了，其中最好，最省錢的宣傳方式就是論壇了。我所指的論壇，不 單單是淘寶的論壇喲，淘寶的論壇賣家多，買家少，效果不會太好，個人覺得淘寶的論壇多發(fā)帖子的好處是你的人氣會提高一些，對自己的生意有點好處。
重點是放 在其他論壇上。 首先，要在論壇宣傳，簽名檔是最重要的東西，特別是有些論壇不讓發(fā)廣告，那就只有通過簽名檔來指引感興趣的人到你店來。
其次，我們要去的論壇，我建議去各省的省站論壇和各個大城市的城市論壇，和各種專業(yè)論壇。如果該論壇有部分欄目可以發(fā)廣告（比如有二手交易區(qū)、跳蚤市場之類 的），就要精心制作一份精美的帖子，發(fā)到論壇上，并保持定期更新和頂，讓你的帖子始終處在欄目的第一頁。
如果該論壇不讓你發(fā)廣告貼，沒關(guān)系，把自己商品的 精美圖片弄下來，放上去，只當(dāng)貼圖玩，讓大家欣賞（例如精美的玩具、漂亮的衣服、時尚的電子產(chǎn)品等等），自然就會有感興趣的朋友通過你簽名檔的地址到你店 里參觀啦。 第七招：旺旺帶路 旺旺是個好東西，如果你在線的時候一定要保持開著旺旺，可以立刻解答買家的問題和疑難，而且，旺汪開起來后，在你產(chǎn)品背后閃爍的主人在線好醒目喲，我現(xiàn)在都養(yǎng)成不好的習(xí)慣，只看旺旺在線的人的產(chǎn)品，因為我有疑問他會立刻解答，還可以掏價還價喲。
第八招：絕招 呵呵，這個可是我以前傳兒不傳女，獨家領(lǐng)悟的獨門秘籍。現(xiàn)在為了淘寶的發(fā)展，為了更多鉆石的出現(xiàn)，那我就放出來大家一起分享了。
這個絕招是這樣的，我喜歡去逛逛同類商品其他賣家的店，注意收集那些留言的買家，然后回來就給那些在別人產(chǎn)品上留言的買家發(fā)站內(nèi)信和旺旺留言，呵呵，因為 那些是有意向購買該類商品的買家，只不過可能和賣家價格方面或其他方面沒有談攏，所以才沒有成交，這樣的買家，是最有可能成為你客人的買家，所以一定要抓 住，發(fā)信，他們一定會到你店里來看的，所以，我的生意就是這樣做起來的，呵呵。（我個人定義這個絕招叫挖墻角，被我挖過的賣家不要打我喲） 幾點忠告： 一定要及時回復(fù)買家的留言。
要多逛逛淘寶，意趣等地方，為自己下一步的生意做好調(diào)整。 要經(jīng)常弄點特價的活動，吸引買家，制造人氣。
千萬不要去換好評，你可能得到了短期的利益，但是大家都是明眼人，一看就知道，那你在別人心目中的地位就一落千丈了。 千萬要珍惜自己的信用，做生意同做人一樣，唯有誠信，才能立足。
店里的寶貝要經(jīng)常更新，就算沒有生意，也要常常弄點新東西放上貨架，并把自己積壓的產(chǎn)品做個了斷，只有讓有限的。
6.網(wǎng)站推廣的注意事項
推廣時間1、前期的網(wǎng)站建設(shè)，同時SEO網(wǎng)站優(yōu)化的融入，任何行業(yè)網(wǎng)站，任何定位網(wǎng)站建議前期都要投入SEO優(yōu)化，投入很小，回報卻很大。
2、在網(wǎng)站優(yōu)化后所帶來的推廣是否可以達到推廣要求，可以在適當(dāng)采取其他推廣配合進行。3、在網(wǎng)站推出新產(chǎn)品，新服務(wù)時可針對新內(nèi)容加大推廣力度。
4、在其他推廣回報不是很理想的時候，公司費用允許的情況下增加網(wǎng)站推廣方式或采用一些費用小，無費用的推廣方式。5、在公司運營項目的熱季時，采取合理的推廣方式，熱季一過衡量是否停止此推廣方式，減少投入與回報不成正比的損失。
6、一些費用很小，免費的推廣方式可以長期持續(xù)使用。全文搜索引擎全文搜索引擎才是真正意義上的搜索引擎。
它們都是通過從互聯(lián)網(wǎng)上提取的各個網(wǎng)站的信息（以網(wǎng)頁文字為主）而建立的數(shù)據(jù)庫中，檢索與用戶查詢條件匹配的相關(guān)記錄，然后按一定的排列順序?qū)⒔Y(jié)果返回給用戶，因此他們是真正的搜索引擎。目錄索引目錄索引雖然有搜索功能，但在嚴(yán)格意義上算不上是真正的搜索引擎，僅僅是按目錄分類的網(wǎng)站鏈接列表而已。
用戶完全可以不用進行關(guān)鍵詞查詢，僅靠分類目錄也可找到需要的信息。 辦理網(wǎng)站亮證、公示網(wǎng)站信用信息，讓網(wǎng)民安心、省心、放心。
既保護網(wǎng)站權(quán)益又保障網(wǎng)民利益，既是網(wǎng)站運營基礎(chǔ)，更是網(wǎng)站經(jīng)營效益。 網(wǎng)站亮證是電子商務(wù)的核心環(huán)節(jié)，讓官網(wǎng)看得見、摸得著、信得過，方便網(wǎng)民識別、信任、認可官方網(wǎng)站。
延伸工商亮照、同步線上線下品牌，提升自身品牌及運營效率，有效縮短空間與時間的差距，網(wǎng)站亮證提升品牌競爭優(yōu)勢。
7.網(wǎng)站推廣要注意哪些事項
1、網(wǎng)站推廣不能盲目進行，需要進行效果跟蹤和控制。
在網(wǎng)站推廣評價方法中，最為重要的一項指標(biāo)的網(wǎng)站的訪問量，訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效，因此網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析報告對網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。 2、在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。
有些網(wǎng)站推廣方法可能長期有效，有些則僅適用于某個階段，或者臨時性采用，各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。 3、制定網(wǎng)站推廣計劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏。
8.網(wǎng)站推廣要注意什么事項
網(wǎng)站推廣計劃是網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的組成部分。
制定網(wǎng)站推廣計劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以，合理的網(wǎng)站推廣計劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。 一個網(wǎng)站如果想要保證比較好的推廣效果以及效益，推廣前的一些準(zhǔn)備是必不可少的，制定推廣計劃之前，以下準(zhǔn)備是不可或缺的： 1、對企業(yè)產(chǎn)品深入了解 對自己要推廣的產(chǎn)品，先要深入了解，只有深入了解才能設(shè)計出最合適的推廣方案，才能把推廣工作做的最好，效果發(fā)揮最大。
2、了解競爭對手 知己知彼，百戰(zhàn)不殆。重點去了解競爭對手的推廣方式，好的經(jīng)驗，拿來學(xué)習(xí)借鑒，失敗的地方要吸取教訓(xùn)。
最主要的是要避免在推廣的過程中互相沖突。 3、善于分析定時評估 每做完一個項目都要及時總結(jié)分析。
否則就像一只無頭的蒼蠅，推廣起來變得很盲目。 如果是讓網(wǎng)絡(luò)公司做推廣，一般每個月他們都會出具分析報表的，就像某個公司的效益型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，會出具體報告。
9.網(wǎng)店推廣需要注意什么才可以到達最佳效果
1、網(wǎng)店的專業(yè)性
一個網(wǎng)店是不是值得信賴，除了上面的信用積分是一個參考外，我想對于一個初開店的人來說，店鋪的專業(yè)性就顯得尤其重要了。這不像一來就是幾鉆幾皇冠的早期賣家，人家一看信用就可以產(chǎn)生購買行為，但對初入淘寶的人來說，確實有些難以突破這個限制，大家都沒有什么信用積分，你需要怎樣才能證明店主是有信用而且服務(wù)質(zhì)量是值得信賴的呢？答案就是網(wǎng)店的專業(yè)性，網(wǎng)店需要精心布置，需要好好策劃，讓人一看上去就覺得爽心。很多賣家的網(wǎng)店沒有經(jīng)過布置，這樣就很難吸引人，有時我們寧愿花點小錢開通旺鋪，也不要吝嗇給人帶來好印象的機會。
2、網(wǎng)店的主題
你的網(wǎng)店是決定做什么產(chǎn)品的銷售，如果你有資源你可以選擇它，如果你沒有太多資源你就要決定做哪一種比較好做的產(chǎn)品，而且要讓自己投入不是太大，產(chǎn)出不會太低的。貨品的選擇在此不個贅述。有了賣的產(chǎn)品，就要設(shè)置好網(wǎng)店的色彩基調(diào)，要能夠襯托出網(wǎng)店的主題來，比如賣化妝品的就要突出那種清爽干凈的風(fēng)格來；賣冬季服裝類的就要突出保暖火熱的風(fēng)格來。這樣人們會在第一時間感受到你網(wǎng)店的氣氛，色彩心理很重要。
3、網(wǎng)店的推廣方式
我覺得并不是所有的網(wǎng)店都適用于固定的推廣方式，很多的方法只是針對大多數(shù)網(wǎng)店而言，有點大而不全。我講的推廣方式一定是要針對網(wǎng)店所經(jīng)營項目而來的，即賣什么東西就有一套合適這套東西的推廣方式。并不是千篇一律的那幾個推廣大法，有些方法對于某些網(wǎng)店來說并不適合，最重要的還是要找到合適的方法才行。根據(jù)不同的受眾群體展開宣傳，這樣的效率才是最高的。
4、網(wǎng)店的服務(wù)水平
二十一世紀(jì)不是賣產(chǎn)品的世紀(jì)，而是一個賣服務(wù)的世紀(jì)。一個服務(wù)好的店，往往更能吸引顧客，在現(xiàn)實生活中亦然，網(wǎng)絡(luò)中更甚，而且網(wǎng)絡(luò)中的服務(wù)質(zhì)量水平是有紀(jì)錄的，也許在現(xiàn)實中，我們走進一家店，就不會了解到它以前是怎樣的，是不是服務(wù)態(tài)度不好，是不是有坑害顧客的事情，這些我們都是不知道的。所以它還可以照常著做生意；然后如今在網(wǎng)上卻行不通了，我們隨便走進一家店鋪，就可以看到此店從開始到現(xiàn)在的所有信用紀(jì)錄，這可不是鬧著玩的，要是有一次不好的時候，都可能會影響到以后很多的生意，而且顧客一進到店鋪，就知道了此店的服務(wù)質(zhì)量水平，然后才會決定要不要買它的東西，所以，良好的服務(wù)有助于網(wǎng)店的正常運營，好則會有好的紀(jì)錄，差卻會有差的紀(jì)錄，如果處理不好，彼此之間產(chǎn)生的效應(yīng)卻會翻倍。
5、網(wǎng)店的財務(wù)
網(wǎng)店不同于網(wǎng)站，網(wǎng)站的投入和產(chǎn)出是很明顯的，網(wǎng)店卻不盡然。進貨、運費、自己的出行吃穿住統(tǒng)統(tǒng)都在其中，而且一件一件的貨品的產(chǎn)出也不一樣，每一件都要有記載。雖然在這方面我們不需要請一個專業(yè)的會計來為我們做賬，但是，自己的每一筆開支，每一次支出，每一次回報都應(yīng)該有詳細的記載，還要算出純利潤，根據(jù)財務(wù)表要清楚地看出哪些貨品比較暢銷，就可根據(jù)相應(yīng)的情況作出下一時期的安排，最大化的利用好自己的人力財力，以及時間方面的投入。相對于小網(wǎng)店或是初期網(wǎng)店來說，這個方面表現(xiàn)出來的重要性還不是很強，但隨著網(wǎng)店漸漸有了起色，良好的財務(wù)記錄卻是必不可少的。每個店主都要學(xué)會使用Excel軟件，大的網(wǎng)店要有自己的專業(yè)化軟件來進行出貨入貨管理。
6、網(wǎng)店客戶管理
不要認為顧客來一次了就不用再管他了，照顧生意的往往是那些回頭客，這就要看你是否能夠抓住他們了，如果抓住得好，他們就會是你以后的忠實客戶，這比開辟一個新的客戶市場要容易得多。對于這個，我認為可以在每一次產(chǎn)生購買行為以后，要詳細的記錄下你的顧客的信息，包括姓名、性別、年齡、電話、地址、愛好等，通過對他感興趣的方式進行營銷，這樣的客戶，對你也算有一點了解，你再有針對性的去營銷，很可能會事半功倍，如短信群發(fā)，郵件提醒，生日禮物贈送，節(jié)日問候等方式，要逐漸的讓他們對你網(wǎng)店的了解到熟悉，從熟悉到經(jīng)常光顧，從經(jīng)常光顧到經(jīng)常購買。這才達到了你的目的，所有的營銷也才產(chǎn)生了效果。
