裝修公司材料部的基本知識(shí)(裝修公司基本知識(shí))

1.裝修公司材料部的基本知識(shí)

首先，有很多業(yè)主都會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員有一種抵觸的感覺(jué)．但是一個(gè)業(yè)務(wù)人員的自信是很重要的，心理的承受能力也很重要．要一遍一遍的勇敢的走到業(yè)主的面前，開(kāi)口和他們交流．

業(yè)務(wù)員雖然很辛苦，但是不能讓自己走到業(yè)主面前是很風(fēng)塵仆仆的感覺(jué)．而是應(yīng)該是有氣質(zhì)，有自信的，而且要注意自己的穿著舉止，干凈職業(yè)的著裝，彬彬有禮的舉止，謙遜溫和的態(tài)度，輕聲優(yōu)雅的言談，都是給人的第一印象．我的員工說(shuō)，這個(gè)叫做＂個(gè)人魅力＂或者＂人格魅力＂，即使被拒絕，也要誠(chéng)意的道謝＂謝謝你們聽(tīng)完我的介紹＂或者＂打擾你們的時(shí)間了，慢走＂．

也許開(kāi)口的第一句話很重要，也許業(yè)主會(huì)看也不看你就走掉，也許會(huì)停下來(lái)，聽(tīng)聽(tīng)你說(shuō)什么．不管是怎樣的態(tài)度，不能讓自己泄氣，一定要知道，他沒(méi)有聽(tīng)你說(shuō)，是他放棄了一次選擇．而不是你失去了一個(gè)客戶．怎么開(kāi)口說(shuō)第一句話呢？大部分業(yè)務(wù)員會(huì)沖上去說(shuō)＂請(qǐng)問(wèn)你是裝修嗎？＂＂你是業(yè)主嗎？有房子裝嗎？＂，我的金牌業(yè)務(wù)員說(shuō)，他通常都說(shuō)＂這位女士，請(qǐng)留步＂＂先生，可以您一個(gè)問(wèn)題嗎？＂之類(lèi)，然后一般業(yè)主都會(huì)站下來(lái)．不會(huì)向沖出重圍一樣跑開(kāi)．只要業(yè)主能站定，你就可以說(shuō)下面的話．也就多了更多些的機(jī)會(huì)．之后他會(huì)切入主題，問(wèn)問(wèn)業(yè)主，有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們公司，如果聽(tīng)過(guò)他就會(huì)業(yè)主侃侃印象之類(lèi)，如果沒(méi)有，他會(huì)送上一本精美的資料，上面有他個(gè)人及公司的電話．并盡量的去和業(yè)主溝通。

而且我覺(jué)得作為裝修業(yè)務(wù)員，你也需要懂裝修．能幫助回答業(yè)主的一些問(wèn)題．不能一問(wèn)三不知．我也問(wèn)我的業(yè)務(wù)員，為什么總有客戶給他介紹客戶．他說(shuō)，因?yàn)樗麖膩?lái)不是把客戶引進(jìn)門(mén)就算了．而是一直跟蹤服務(wù)．按理之后，就是設(shè)計(jì)師服務(wù)為主了．他還是會(huì)給業(yè)主打打電話，關(guān)心下與設(shè)計(jì)師溝通怎么樣，工地進(jìn)展如何，幫助業(yè)主解決一些問(wèn)題．他與業(yè)主是第一個(gè)溝通的人，他一直保持這樣的熱心，讓業(yè)主非常高興．所以業(yè)主也會(huì)很熱心的給他介紹．這是他說(shuō)的＂營(yíng)銷(xiāo)信任＂．

還有很多獨(dú)門(mén)秘籍，今天沒(méi)空和他說(shuō)了，他說(shuō)和物業(yè)之間，無(wú)非是接人待物，還有就是花錢(qián)買(mǎi)名單，一般幾百一份．不過(guò)，我覺(jué)得這個(gè)效果并不理想，因?yàn)闃I(yè)主一接電話就很反感，你們?cè)趺从形译娫挵?？是不是物業(yè)賣(mài)給你們的？因?yàn)槲飿I(yè)大部分時(shí)候是賣(mài)給很多家公司．這樣還不如現(xiàn)場(chǎng)的效果好．

如果你仔細(xì)的看完了，我想你多少會(huì)有些想法，我這個(gè)可不是網(wǎng)絡(luò)復(fù)制啊，是誠(chéng)心的回答一個(gè)認(rèn)真的業(yè)務(wù)員．有了這樣的態(tài)度，相信你會(huì)做的更好！成為＂金牌＂業(yè)務(wù)員．1，當(dāng)客戶只講出大概要做什么東西，詢(xún)問(wèn)籠統(tǒng)報(bào)價(jià)時(shí)，應(yīng)該怎樣回答？

回答：家庭裝修的費(fèi)用，需要確定三個(gè)方面的內(nèi)容才能概算：（1）大概的設(shè)計(jì)方案；（2）所選擇的價(jià)位，主要是根據(jù)材料等級(jí)、工藝標(biāo)準(zhǔn)以及施工隊(duì)伍的等級(jí)來(lái)劃分的，還可根據(jù)家庭的經(jīng)濟(jì)承受能力進(jìn)行初步的選擇，當(dāng)然，我們每一級(jí)的價(jià)位都會(huì)給您一個(gè)很高的質(zhì)量?jī)r(jià)格比；（3）裝修的工程量：如果您以上三個(gè)方面都不確定的情況下就籠統(tǒng)的報(bào)價(jià)，帶有很大的欺騙性，是我們公司嚴(yán)厲禁止的，請(qǐng)客戶提供平面圖和各房間的尺寸，我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)就能為您做出基本的概算。如果沒(méi)有平面圖和尺寸，我們可以安排為您登門(mén)測(cè)繪，并免費(fèi)設(shè)計(jì)平面布置圖。

2、當(dāng)客戶覺(jué)得我們所在公司的報(bào)價(jià)比其他公司高時(shí)，應(yīng)該怎樣回答？

答：家庭裝修的費(fèi)用劃不劃算，不能簡(jiǎn)單地以?xún)r(jià)格的高低來(lái)衡量，比較準(zhǔn)確的衡量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是質(zhì)量?jī)r(jià)格比。這里所說(shuō)的質(zhì)量包括三個(gè)方面的內(nèi)容：（1）材料的等級(jí)；（2）工藝標(biāo)準(zhǔn)；（3）工程質(zhì)量；在三個(gè)方面內(nèi)容都不確定的情況下談價(jià)格高低，或在這三個(gè)方面內(nèi)容都不對(duì)等的情況下比較兩家公司的價(jià)格，都是不科學(xué)，也容易是客戶上當(dāng)受騙、蒙受損失。比如，做一樘門(mén)的油漆，甲公司用一個(gè)40元日工刷了一天，那么這樘門(mén)的油漆工費(fèi)是40元，而乙公司用一個(gè)70元的日工做磨退工藝，共用了兩天，那么這樘門(mén)的油漆工費(fèi)是140元，且不說(shuō)乙公司多用了多少油漆，單是油漆工費(fèi)就是甲公司的好幾倍。這樘門(mén)的價(jià)格和油漆質(zhì)量也可想而知。因此，在家裝行業(yè)中常常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，裝修項(xiàng)目叫同一個(gè)名稱(chēng)，價(jià)格卻是有高有低?？偟膩?lái)說(shuō)，我公司的質(zhì)量?jī)r(jià)格比是目前家裝市場(chǎng)內(nèi)最劃算的公司之一。

3、當(dāng)客戶提到為什么某一裝修項(xiàng)目中主材價(jià)格并不高，而我公司的報(bào)價(jià)卻很高時(shí)，應(yīng)該怎樣回答？

答：您看到的價(jià)格只是主材的價(jià)格，您可能忽略了該項(xiàng)目中所包含的輔料、工費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、二次搬運(yùn)費(fèi)、機(jī)具磨損費(fèi)、管理費(fèi)、稅收、公司的合理利潤(rùn)等諸多因素。有些項(xiàng)目中的工費(fèi)比材料價(jià)格高許多，這樣把所有的費(fèi)用加起來(lái)，報(bào)價(jià)自然顯得比主材價(jià)格高許多。如果單純比材料價(jià)格，由于我公司與許多名牌建材廠商有著長(zhǎng)期固定的合作關(guān)系，進(jìn)的貨恐怕比您個(gè)人購(gòu)買(mǎi)的還要便宜一些。

4、當(dāng)客戶問(wèn)能否將地板的購(gòu)買(mǎi)安裝包括在整個(gè)工程項(xiàng)目中時(shí)，如何回答？

答：我們與地板生產(chǎn)廠商有長(zhǎng)期的合作，可以為您推薦并享受廠家對(duì)我們的優(yōu)惠價(jià)格，但品種選擇、安裝、付款等均由您直接與地板商約定。

5、當(dāng)客戶詢(xún)問(wèn)公司兩級(jí)價(jià)位有何區(qū)別時(shí)，應(yīng)該怎樣回答？

答：我公司的報(bào)價(jià)主要是根據(jù)客戶不同的需要制定的，它們的主要區(qū)別是：依據(jù)材料的等級(jí)、工藝標(biāo)準(zhǔn)和施工隊(duì)伍的等級(jí)三個(gè)方面的不同而產(chǎn)生不同的價(jià)格，但是無(wú)論您選擇了哪個(gè)等級(jí)的報(bào)價(jià)，我們都會(huì)為您提供同樣熱情和完善的服務(wù)，同時(shí)，它的質(zhì)量?jī)r(jià)格比也高于其他的公司。

6、當(dāng)客戶詢(xún)問(wèn)為什么在不同級(jí)別的報(bào)價(jià)中，有時(shí)某一施工項(xiàng)目（如鋪墻地磚）使用的主材、輔料都相同，但工程報(bào)價(jià)卻不相同時(shí)，應(yīng)該怎樣回答？

答：有時(shí)不同級(jí)別報(bào)價(jià)中的某一裝修項(xiàng)目雖然都使用的是同樣的材料，但由于工人的等級(jí)不同或者施工工藝的不同，往往在報(bào)價(jià)上會(huì)產(chǎn)生一些區(qū)別。我們固定的7個(gè)施工隊(duì)伍，通過(guò)嚴(yán)格考核分為甲乙兩個(gè)級(jí)別，分別享有不同的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。如中檔乳膠漆工藝，甲級(jí)施工取費(fèi)9元/㎡，乙級(jí)6元/㎡。

7、當(dāng)顧客詢(xún)問(wèn)“你們公司廣告做的那么多，是不是把費(fèi)用都攤在我們身上”時(shí)，應(yīng)該怎樣回答？

答：這方面請(qǐng)您完全放心，我公司走的是“品牌化、規(guī)?；钡慕?jīng)營(yíng)道路，我們的廣告雖多，但由于我們公司的規(guī)模大，廣告費(fèi)攤銷(xiāo)下來(lái)所占的比例卻比小公司低，這就是規(guī)?；膬?yōu)勢(shì)之一。另外，鑒于我公司的家裝行業(yè)的知名度和影響力，許多媒體對(duì)我們的宣傳報(bào)道都是免費(fèi)或極其優(yōu)惠的，因此，您不必?fù)?dān)心承擔(dān)了我們的廣告費(fèi)用。

8、當(dāng)客戶詢(xún)問(wèn)報(bào)價(jià)中材料、人工和利潤(rùn)的比例時(shí)，應(yīng)該怎樣回答？

答：直接材料費(fèi)和直接人工費(fèi)大概要占到總造價(jià)的80%左右，房租、設(shè)計(jì)人員、助理人員，其他管理人員的工資、稅資等各種費(fèi)用大約占到15%左右，公司利潤(rùn)一般在5%左右。

9、當(dāng)客戶詢(xún)問(wèn)我們是否能提供更多的價(jià)格優(yōu)惠時(shí)，應(yīng)該怎樣回答？

答：裝飾公司也遵循了“市場(chǎng)”的普遍規(guī)律，即：由于多家公司在一起激烈地競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格越來(lái)越低，服務(wù)及質(zhì)量越來(lái)越高，各家公司的利潤(rùn)越來(lái)越低并且趨向一致。我們公司的價(jià)格也一樣，目前的利潤(rùn)已經(jīng)相當(dāng)?shù)?。但是隨家裝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，一些不規(guī)范的公司為了承攬工程紛紛降價(jià)，甚至進(jìn)行大幅度的優(yōu)惠、促銷(xiāo)活動(dòng)，業(yè)內(nèi)人士都很清楚，其實(shí)質(zhì)并非是讓利，而是在施工過(guò)程中偷工減料，以及與其相伴隨的質(zhì)量低劣，而我們公司有相當(dāng)品牌知名度，連續(xù)兩年獲“某某市家裝十佳企業(yè)”等稱(chēng)號(hào)，我們堅(jiān)持為客戶提供優(yōu)質(zhì)的工程服務(wù)，并制訂了規(guī)范的質(zhì)量保障體系進(jìn)行層層把關(guān)，堅(jiān)決杜絕通過(guò)降低工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行低價(jià)競(jìng)銷(xiāo)的事情發(fā)生，因此，我們?cè)谀壳袄麧?rùn)較低的情況下很難再進(jìn)行優(yōu)惠。

10、客戶詢(xún)問(wèn)“你們做出的工程預(yù)算，今后是否會(huì)有大的變動(dòng)”時(shí)，應(yīng)該怎樣回答？

答：當(dāng)您確定的裝修項(xiàng)目今后沒(méi)有變動(dòng)時(shí)，我們的報(bào)價(jià)一般是不會(huì)變的。但有時(shí)通過(guò)圖紙做出的工程預(yù)算，會(huì)與實(shí)際情況存在一定偏差，這需根據(jù)實(shí)際工程量進(jìn)行最后決算，多退少補(bǔ)。當(dāng)然如果您的工程施工過(guò)程中對(duì)原設(shè)計(jì)進(jìn)行修改或增減，我們會(huì)以變更的形式把價(jià)格變化報(bào)給您認(rèn)可、簽字后通知施工。

11、當(dāng)客戶對(duì)“首期付60%，中期付35%”的付款方式持有異議時(shí)，應(yīng)該怎樣回答？

答：現(xiàn)在所有正規(guī)家裝公司使用的合同均是室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)統(tǒng)一制訂的范本，我們無(wú)權(quán)改動(dòng)其中的任何一項(xiàng)規(guī)定。付款方式也是一樣，室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)之所以這樣要求，正是為了通過(guò)規(guī)范化管理，確保家裝消費(fèi)者的利益，因此依照這個(gè)方式付款，對(duì)您將來(lái)依靠法律手段保護(hù)自己的合法權(quán)益最為有利。如果更改了，我們得不到市場(chǎng)質(zhì)檢部的認(rèn)可，您也將失去第三公正方的保障?？铐?xiàng)付清后，在室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)存押我們10萬(wàn)元質(zhì)保金，用于對(duì)您工程質(zhì)量的保證。

12、當(dāng)客戶詢(xún)問(wèn)“為什么物業(yè)管理部門(mén)已經(jīng)收取垃圾消運(yùn)費(fèi)，你們還要收取垃圾清運(yùn)費(fèi)”時(shí)，應(yīng)該怎樣回答？

答：我們公司收取的垃圾清運(yùn)費(fèi)，是指從您的家中運(yùn)至小區(qū)內(nèi)由物業(yè)管理部門(mén)指定的垃圾堆放點(diǎn)的費(fèi)用，其中包括人工和垃圾包裝袋費(fèi)用，而物業(yè)管理部門(mén)收取的垃圾清運(yùn)費(fèi)，則是指將已運(yùn)至小區(qū)內(nèi)堆放點(diǎn)的垃圾再運(yùn)至城外指定垃圾傾倒場(chǎng)的費(fèi)用。

13、當(dāng)客戶詢(xún)問(wèn)為什么物業(yè)管理費(fèi)和物業(yè)管理押金一定要由客戶承擔(dān)時(shí)，應(yīng)該怎樣回答？

答：在我們?yōu)槟龅念A(yù)算中，并沒(méi)有含物業(yè)管理費(fèi)和物業(yè)管理押金，因此盡管有些物業(yè)公司借口保護(hù)客戶利益強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理費(fèi)和物業(yè)管理押金應(yīng)該由裝飾公司來(lái)交，但是我公司沒(méi)有義務(wù)（大部分屬于不合理收費(fèi)或亂收費(fèi)）也沒(méi)有能力（我們的利潤(rùn)很?。┙患{這兩種費(fèi)用。我公司是非常正規(guī)的家裝公司，我們不可能像其他公司那樣從客戶的裝修費(fèi)中擠壓出這這部分費(fèi)用交給物業(yè)，而作為業(yè)主，您在與物業(yè)公司打交道時(shí)是占上風(fēng)的，因此還是由您交納這部分費(fèi)用為好。

14、當(dāng)客戶詢(xún)問(wèn)為什么在總部交款開(kāi)發(fā)票，還要另交3.3%稅金時(shí)，應(yīng)該怎樣回答？

答：作為進(jìn)入家裝市場(chǎng)的企業(yè)，我們已向管理部門(mén)統(tǒng)一交納了固定稅，如果再開(kāi)發(fā)票，就更要重復(fù)交稅，因此需要另收3.3%的稅金。

15、當(dāng)客戶詢(xún)問(wèn)雨季施工會(huì)影響施工質(zhì)量時(shí)，應(yīng)該怎樣回答？

答：嚴(yán)格的來(lái)講，雨季施工對(duì)施工質(zhì)量是有影響的，板材吸收水分，容易產(chǎn)生變形，油漆層易起霧，但這些影響只是微不足道的。裝修的質(zhì)量不是靠季節(jié)來(lái)決定的。決定因素是管理和工藝，我們公司在多年的工程實(shí)戰(zhàn)中積累了許多豐富的施工與管理經(jīng)驗(yàn)，并有一套行之有效的辦法，能夠保證施工質(zhì)量不受氣候變化的影響。無(wú)論是雨季還是非雨季施工，我們都會(huì)為您提供同樣高質(zhì)量的家裝服務(wù)。

16、當(dāng)客戶詢(xún)問(wèn)公司如何保證在施工中使用真材實(shí)料時(shí)，應(yīng)該怎樣回答？

答：關(guān)于材料質(zhì)量方面，可以請(qǐng)您放心。我公司作為正規(guī)家裝公司，幾年來(lái)已具有良好的品牌形象，決不會(huì)為這一點(diǎn)點(diǎn)的小利，而傷害企業(yè)好不容易建立起來(lái)的品牌形象和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)此類(lèi)現(xiàn)象，我們公司的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益將會(huì)受到嚴(yán)重?fù)p害，因此我們比客戶更重視材料的質(zhì)量問(wèn)題。我們?cè)谑┕げ牧仙鲜稚髦?，材料都是由本公司的工程監(jiān)理負(fù)責(zé)采購(gòu)的，材料進(jìn)場(chǎng)后，還要由客戶認(rèn)可，在工程的進(jìn)行中，本公司的巡檢員要對(duì)材料和工藝進(jìn)行全面檢查，工程部主管還要進(jìn)行抽查，以確保材料的質(zhì)量。

2.裝修公司對(duì)材料商是怎樣付款的

轉(zhuǎn)包若都轉(zhuǎn)給其他人則就不需要做賬的。如果全包的話，賬務(wù)處理如下：

1、在項(xiàng)目部每一次收取工程款時(shí)，公司財(cái)務(wù)部按工程承包合同中應(yīng)上交公司費(fèi)用所計(jì)算的比例扣除上交款項(xiàng)，扣除上交比例包括：上交公司的利潤(rùn)、公司代交的稅金。

公司比例扣款會(huì)計(jì)分錄如下：

借：內(nèi)部往來(lái)-公司內(nèi)部往來(lái)-上繳利潤(rùn)

內(nèi)部往來(lái)-公司內(nèi)部往來(lái)-代扣代繳稅金

貸：內(nèi)部銀行-內(nèi)部銀行存款

2、工程結(jié)算稅金及附加，根據(jù)統(tǒng)計(jì)部門(mén)按預(yù)算定額當(dāng)月所報(bào)工程產(chǎn)值所取得的稅金，與公司做轉(zhuǎn)帳，由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一上交稅務(wù)機(jī)關(guān)。

上交公司稅金及利潤(rùn)會(huì)計(jì)分錄如下：

借：應(yīng)交稅金-應(yīng)交營(yíng)業(yè)稅-公司統(tǒng)交

應(yīng)交稅金-應(yīng)交城市維護(hù)建設(shè)稅-公司統(tǒng)

應(yīng)交稅金-應(yīng)交教育費(fèi)附加-公司統(tǒng)

應(yīng)交稅金-應(yīng)交地方教育費(fèi)附加-公司統(tǒng)

本年利潤(rùn)-主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)-上交款

貸：內(nèi)部往來(lái)-公司內(nèi)部往來(lái)-上繳利潤(rùn)

內(nèi)部往來(lái)-公司內(nèi)部往來(lái)-代扣代繳稅金

擴(kuò)展資料:

人工費(fèi)

1、企業(yè)要對(duì)工資、獎(jiǎng)金支出的原始憑證(工資單、獎(jiǎng)金單、單位工程月報(bào)、工時(shí)記錄、施工任務(wù)書(shū)等)審核、匯總,按成本核算對(duì)象將生產(chǎn)工人的工資、獎(jiǎng)金在月度進(jìn)行分配。

2、對(duì)外包工工資,依據(jù)外包工工程用工記錄和外包工結(jié)算單，按成本核算對(duì)象進(jìn)行分配。

3、對(duì)當(dāng)月支付生產(chǎn)工人的輔助工資、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、交通費(fèi)等，月度按企業(yè)選定的分配方法計(jì)入成本核算對(duì)象。

4、材料二次搬運(yùn)和冬雨季施工期間所增加的人工費(fèi)按成本核算對(duì)象進(jìn)行分配。

5、人工費(fèi)核算要以預(yù)算工日和定額單價(jià)為依據(jù),要嚴(yán)格施工任務(wù)書(shū)和各

　　類(lèi)承包、計(jì)件、實(shí)物量計(jì)酬的管理,實(shí)事求是做好用工記錄,區(qū)別生產(chǎn)用工與

　　非生產(chǎn)用工,區(qū)別不同單位工程的用工。

6、在人工費(fèi)歸集與分配中,應(yīng)注意將不屬于人工成本項(xiàng)目的工資、獎(jiǎng)金、福利費(fèi)等各類(lèi)支出加以區(qū)分,按規(guī)定計(jì)入應(yīng)計(jì)的項(xiàng)目。

以上屬于人工費(fèi)列支費(fèi)用分錄如下：

借：工程施工-合同成本-直接人工費(fèi)

應(yīng)付人工費(fèi)或勞務(wù)費(fèi)

貸：應(yīng)付賬款-應(yīng)付勞務(wù)費(fèi)-某某勞務(wù)有限公司

借：應(yīng)付賬款-應(yīng)付勞務(wù)費(fèi)-某某勞務(wù)有限公司

用支票支付人工費(fèi)或勞務(wù)費(fèi)

貸：內(nèi)部銀行-內(nèi)部銀行存款

參考資料來(lái)源:

3.裝修公司材料部怎么做

1、由裝修申請(qǐng)人、裝修公司、物業(yè)管理部門(mén)三方簽訂《裝修管理協(xié)議書(shū)》

2、裝修申請(qǐng)人或裝修公司向物業(yè)提交裝修方案，涉及水電改造的，必須提交專(zhuān)業(yè)建筑設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)出具的設(shè)計(jì)圖紙和施工計(jì)劃

3、物業(yè)管理部門(mén)和裝修公司對(duì)照裝修計(jì)劃，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn)

4、裝修公司繳納裝修管理費(fèi)、裝修保證金、裝修人員身份證明及裝修企業(yè)證明材料（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明、法人代碼證書(shū)、裝修資質(zhì)證書(shū)等）

5、裝修申請(qǐng)人向物業(yè)繳納裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)（建渣清運(yùn)費(fèi)）

6、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)出具裝修許可證、渣土傾倒許可證、施工人員進(jìn)場(chǎng)工作證

7、裝修公司進(jìn)場(chǎng)，開(kāi)始裝修

商業(yè)設(shè)施的裝飾裝修并無(wú)國(guó)家法規(guī)，一般都是參照建設(shè)部110號(hào)令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》來(lái)執(zhí)行。

裝修公司應(yīng)該明確告知裝修中的改動(dòng)情況，涉及主體結(jié)構(gòu)、供水、供電等項(xiàng)目的改造，必須出具專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)圖紙和施工規(guī)劃報(bào)告，并取得物業(yè)管理部門(mén)的書(shū)面同意。

裝修前，物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)明確告知裝修申請(qǐng)人和裝修公司施工中禁止的項(xiàng)目，并安排裝修管理人員隨時(shí)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)查看裝修行為及過(guò)程。

裝修過(guò)程中必須遵守消防安全管理規(guī)定，按照國(guó)家要求配置滅火器等消防器材。

4.裝修公司材料清單

每個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)都是從資料準(zhǔn)備開(kāi)始的。 一般都包含:投標(biāo)函、商務(wù)標(biāo)部分（報(bào)價(jià)）、技術(shù)標(biāo)部分。

這些資料都根據(jù)招標(biāo)方或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的招標(biāo)文件來(lái)做。

1.其中最重要的一般都是商務(wù)標(biāo)部分，這個(gè)直接關(guān)系到你能否中標(biāo)及能賺多少錢(qián)。

2.投標(biāo)函主要是公司的一些相關(guān)資料和證明，比如資質(zhì)證書(shū)，取費(fèi)、規(guī)費(fèi)證，稅務(wù)登記證還有公司人員的配備情況、相關(guān)施工經(jīng)驗(yàn)等等。

3.技術(shù)標(biāo)部分就是根據(jù)該項(xiàng)目的實(shí)際內(nèi)容做出相應(yīng)的工期進(jìn)度安排，人員安排，施工工藝，質(zhì)保措施等。

（有的大型工程中，對(duì)技術(shù)標(biāo)的要求甚至高于對(duì)報(bào)價(jià)的要求，這類(lèi)工程是最有技術(shù)含量的，也是最吸引人的，因?yàn)檫@樣的工程去的都基本是有實(shí)力的單位，做著刺激能學(xué)到很多東西） 另外公開(kāi)招標(biāo)個(gè)人認(rèn)為也有點(diǎn)假，但還是有機(jī)會(huì)的。

邀標(biāo)最好就不要去了，一般都是內(nèi)定，除非那個(gè)內(nèi)定對(duì)象是你，否則只是浪費(fèi)時(shí)間和錢(qián)。 承包部分工程？

你是指分包工程嗎？ 一般來(lái)說(shuō)工地上的管理人員需要有建造師資格（以前是項(xiàng)目經(jīng)理）。另外五大員要配齊，但實(shí)際施工中我們做工程一般千萬(wàn)以下的工地都只放一個(gè)施工員和一個(gè)庫(kù)管一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)帶資料員就夠了。

考證書(shū)當(dāng)然是建造師優(yōu)先了，但是現(xiàn)在的裝飾是合在建筑工程類(lèi)的，考題基本上是關(guān)于土建的哦。

然后五大員可以隨便拿都可以。

如果不直接參與投標(biāo),要做工程的話,你可以考慮: 1.我們這里有私人接工程的,本身自己沒(méi)有公司,資質(zhì)等,但很多公司的資質(zhì)都可以借到,尤其是內(nèi)裝,因?yàn)檠b飾公司不擔(dān)太大的安全風(fēng)險(xiǎn).這種主要用于自己關(guān)系比較好的邀標(biāo)方式.這種工程一是要關(guān)系好,二是工程一般不大,基本不會(huì)超過(guò)百萬(wàn).尺度要自己把握. 2.掛靠某個(gè)公司.這樣掛靠公司,你所說(shuō)的承接分項(xiàng)工程乳膠漆和安裝門(mén)窗這些不需要其他東西,只要有一幫好的工人就可以了.直接找裝飾公司和建筑公司聯(lián)系就可以了.但是現(xiàn)在的裝飾工程中標(biāo)單位,一般不會(huì)把這些項(xiàng)目全包出來(lái),基本都只是包人工,如果工價(jià)好能賺點(diǎn),但利潤(rùn)空間不大.做這方面的,你最好是和建筑公司及開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系,因?yàn)橹挥薪ㄖ烷_(kāi)發(fā)方才有可能把外墻漆和門(mén)窗安裝工程連工帶料全包出來(lái).

5.裝修公司材料部流程

生意不好的根本就是客戶不夠多！

如何找客戶一直是困擾諸多行業(yè)的一大難題，沒(méi)有客戶上門(mén)，沒(méi)有銷(xiāo)量，沒(méi)有進(jìn)賬，想要發(fā)展下去是不可能的。在人們重視生活質(zhì)量的情況之下，裝修日漸受關(guān)注，充滿了發(fā)展投資市場(chǎng)，裝修公司不斷成立，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，如何找客源也成為了諸多裝修公司在思考的問(wèn)題。

對(duì)于裝修公司而言，如果名氣不是特別大，那么經(jīng)營(yíng)起來(lái)將會(huì)是很困難的，名氣不大，顧客不認(rèn)可，一般不會(huì)有人去消費(fèi)的，客源就成為了裝修公司經(jīng)營(yíng)的致命點(diǎn)。到底開(kāi)裝修公司怎樣找客戶？其實(shí)找客源的渠道蠻多的，不過(guò)要結(jié)合自身情況

一、打電話（電話來(lái)源很重要 ）

打電話這是很多人都知道的一種方式，但是普遍認(rèn)為這是一種大海撈針的找客戶方式，其實(shí)不是的。打電話找客源，先要找到有效的電話，可以和置業(yè)顧問(wèn)、房產(chǎn)公司等合作，他們手里面一般都有購(gòu)房客戶的電話，這類(lèi)人中大多數(shù)對(duì)于裝修是有需求的，撥打這樣的電話，能夠挖掘更多的精準(zhǔn)客戶。

二、加業(yè)主群

現(xiàn)在的業(yè)主為了方便，一般都會(huì)建業(yè)主群，用來(lái)方便廣大業(yè)主之間的交流。這個(gè)時(shí)候，對(duì)于裝修公司而言，可以加入其中，滲透到客戶內(nèi)部，知道顧客的真正需求，一方面可以很好的宣傳自己的品牌，另一方面也可以挖掘精準(zhǔn)客戶群體。但是加業(yè)主群，不是輕而易舉可以實(shí)現(xiàn)的，一般業(yè)主群是禁止打廣告的進(jìn)入的，這個(gè)時(shí)候可以和群里個(gè)別的業(yè)主搞好關(guān)系，先加入到業(yè)主群，而且沒(méi)事的時(shí)候可以給業(yè)主們發(fā)發(fā)紅包，這樣可以讓業(yè)主們歡心。同時(shí)，廣告信息盡量也少發(fā)，避免引起業(yè)主的反感。

三、熟人介紹

熟人介紹是比較靠譜的，什么叫做熟人，一回生二回熟，在與人交往當(dāng)中，要誠(chéng)心對(duì)待，要注意和身邊朋友的聯(lián)系，如若他們有客源，肯定會(huì)介紹給我們的。同時(shí)也要與現(xiàn)有的客戶保持良好的合作關(guān)心，留下好印象，如若他們有朋友、親人裝修，說(shuō)不一定就會(huì)介紹給我們。

四、在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布廣告信息

現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，對(duì)于有裝修需求的人而言，喜歡在網(wǎng)絡(luò)上去搜索一些裝修公司的信息或者裝修注意事項(xiàng)。這個(gè)時(shí)候，裝修公司可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布廣告信息來(lái)尋找精準(zhǔn)客戶群體，同時(shí)也不要放過(guò)一些小細(xì)節(jié)，假如顧客有什么裝修疑惑，也可以及時(shí)的解答，留下好印象。

五、電視臺(tái)廣告宣傳

為什么許多剛剛成立的公司都喜歡去做電視廣告呢？其中的道理不言而喻，做電視廣告，可以提升名氣，增加影響力。裝修公司也不妨多做一些電視廣告或者其他一些廣告模式，這樣可以讓更多人知道，可以帶來(lái)客流量。

六、和開(kāi)發(fā)商合作

和開(kāi)發(fā)商怎么合作？開(kāi)發(fā)商售賣(mài)給顧客的不僅僅是毛坯房，越來(lái)越多的開(kāi)發(fā)商把目光放在了精裝房上，精裝房也漸漸成為了房產(chǎn)行業(yè)當(dāng)中的一種趨勢(shì)，和開(kāi)放商合作當(dāng)然也不是特別容易的事情了，這個(gè)時(shí)候就需要裝修公司有很好的資源，同時(shí)也能夠保障裝修質(zhì)量。

七、節(jié)假日、周末活動(dòng)

現(xiàn)在裝修房屋的幾乎都是小年輕，周一至周五都是在上班，只有在節(jié)假日、周末的時(shí)間里，才有時(shí)間去跑裝修公司。這個(gè)時(shí)候，裝修公司不妨多做一些活動(dòng)，大幅度讓利消費(fèi)者，可以多派發(fā)一些傳單，撥打電話等等，告知客戶你有活動(dòng)。

除了以上挖掘精準(zhǔn)客戶的渠道之外，還可以和一些建材店、建筑工人等合作，通過(guò)他們找尋更多精準(zhǔn)客戶，具體的方案就不一一敘述了?？蛻敉诰虻搅耍诮酉聛?lái)的簽訂訂單過(guò)程中，還需要運(yùn)用一些技巧，需要從多方面下手，這樣才能夠簽訂成功。

現(xiàn)在裝修裝飾公司主要有以下幾種：

1、中小型裝飾公司：一般就是設(shè)計(jì)師、施工經(jīng)理從裝飾公司出來(lái)。自己創(chuàng)建的公司，一般只是單方面比較強(qiáng)，要么設(shè)計(jì)強(qiáng)、要么施工強(qiáng)，裝修那么多部門(mén)的管理，公司綜合能力一般。

2、主流裝飾公司：加盟類(lèi)的品牌公司，越來(lái)越多，他們一般管理有固定的流程，主材有自己的聯(lián)盟品牌。

3、高端設(shè)計(jì)工作室、部分高端公裝公司、主流家裝公司高端設(shè)計(jì)部：這些機(jī)構(gòu)都能提供很好的設(shè)計(jì)和施工，優(yōu)點(diǎn)因?yàn)閷?zhuān)注所以卓越，設(shè)計(jì)和施工投入的精力都很到位，裝修裝飾效果自然到位，全部采用主流品牌的材料更容易出效果。

4、未來(lái)最好的裝飾模式是專(zhuān)業(yè)的預(yù)算機(jī)構(gòu)+專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作室+好的安裝公司，只要通過(guò)社會(huì)分工，把每種人的長(zhǎng)處發(fā)揮出來(lái)，這樣才能使得裝修行業(yè)真正進(jìn)入發(fā)展階段，數(shù)年以?xún)?nèi)家裝行業(yè)很難規(guī)?；?。

5、網(wǎng)絡(luò)裝飾公司，相關(guān)裝修裝飾網(wǎng)上的裝飾裝修公司的頻道。主要作用是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)宣傳裝飾公司的一些服務(wù)體系以及服務(wù)原則，在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的新領(lǐng)域，可以為更多的業(yè)主服務(wù)的同時(shí)推廣企業(yè)品牌理念，打造企業(yè)知名度。

結(jié)合自身實(shí)際情況，多元化的去挖掘客戶?。

堅(jiān)持和勤奮是根本！?

6.裝修公司的材料都有哪些渠道

新型建材科技公司經(jīng)營(yíng)范圍：生產(chǎn)、銷(xiāo)售商品混凝土、干粉砂漿、預(yù)拌砂漿、外墻保溫砂漿。（涉及許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，取得相關(guān)部門(mén)許可后方可經(jīng)營(yíng)）建材、裝飾裝修材料的銷(xiāo)售及技術(shù)研究。

建材產(chǎn)品包括建筑材料及制品、非金屬礦及制品、無(wú)機(jī)非金屬新材料三大門(mén)類(lèi)，廣泛應(yīng)用于建筑、軍工、環(huán)保、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和人民生活等領(lǐng)域。

7.裝修公司材料部平時(shí)做些什么

機(jī)料科崗位職責(zé)

一、 編制材料采購(gòu)計(jì)劃，及時(shí)采購(gòu)配件和組織原材料進(jìn)場(chǎng)，確保生產(chǎn)的需要。

二、 嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收制度，防止不合格原材料進(jìn)場(chǎng)和劣質(zhì)配件入庫(kù)。

三、 材料要分類(lèi)存放，做好標(biāo)識(shí)，完善入庫(kù)登記；倉(cāng)庫(kù)保持整齊清潔，符合文明施工的要求。

四、 材料科發(fā)料要結(jié)合內(nèi)部承包，嚴(yán)格制度，做好領(lǐng)用料記錄，做到帳、卡、物相符。

五、 所有材料均需要掛牌標(biāo)識(shí)，標(biāo)明材料名稱(chēng)、品種、規(guī)格、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)等。

六、 加大各項(xiàng)目部材料庫(kù)的統(tǒng)一調(diào)配力度。

七、 健全機(jī)械設(shè)備臺(tái)帳和機(jī)械設(shè)備技術(shù)檔案；熟悉掌握本單位的每一臺(tái)設(shè)備情況。

八、 掌握機(jī)械設(shè)備的動(dòng)態(tài)情況，根據(jù)需要組織各種機(jī)械設(shè)備，辦理機(jī)械設(shè)備調(diào)撥手續(xù)。

九、 制定或修改有關(guān)機(jī)械的各種技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，提高維修和保養(yǎng)質(zhì)量。

一十、 負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備技術(shù)資料的收集、整理、編制和保管工作。

一十一、 定期組織對(duì)機(jī)械設(shè)備操作人員、修理工人的技術(shù)培訓(xùn)，開(kāi)展對(duì)駕修人員技術(shù)安全教育，檢查安全生產(chǎn)執(zhí)行情況，做好年終考核工作。

一十二、 做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

8.裝修公司材料部是做什么的

需要辦理裝飾裝修工程施工許可證、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

裝飾裝修工程施工許可證辦理：

法律依據(jù)

1、《中華人民共和國(guó)建筑法》第七條

2、建設(shè)部第91號(hào)令《建筑工程施工許可證管理辦法》第四條

3、株洲市人民政府辦公室株政辦[2008]20號(hào)《株洲市公共場(chǎng)所裝飾裝修管理辦法》第六條

審批條件

建設(shè)單位申請(qǐng)施工許可證，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）原房屋建筑工程施工許可證或產(chǎn)權(quán)證明文件

（二）已經(jīng)確定施工企業(yè)。按照規(guī)定應(yīng)該招標(biāo)的工程沒(méi)有招標(biāo)，應(yīng)該公開(kāi)招標(biāo)的工程沒(méi)有公開(kāi)招標(biāo)，或者肢解發(fā)包工程，以及將工程發(fā)包給不具備相應(yīng)資質(zhì)條件的，所確定的施工企業(yè)無(wú)效。

（三）有滿足施工需要的施工圖紙及技術(shù)資料，施工圖設(shè)計(jì)文件已按規(guī)定進(jìn)行了審查。

（四）有保證工程質(zhì)量和安全的具體措施。施工企業(yè)編制的施工組織設(shè)計(jì)中有根據(jù)建筑工程特點(diǎn)制定的相應(yīng)質(zhì)量、安全技術(shù)措施，專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工程項(xiàng)目編制的專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量、安全施工組織設(shè)計(jì)，并按照規(guī)定辦理了工程質(zhì)量、安全監(jiān)督手續(xù)。

（五）按照規(guī)定應(yīng)該委托監(jiān)理的工程已委托監(jiān)理。

（六）建設(shè)資金已經(jīng)落實(shí)。

審批流程

（一）申請(qǐng)人提交《裝飾裝修工程施工許可證申請(qǐng)表》及相關(guān)材料

1、原房屋建筑工程施工許可證或產(chǎn)權(quán)證明文件（復(fù)印件）

2、建設(shè)工程規(guī)劃許可證（只限室外幕墻工程）（復(fù)印件）

3、工程中標(biāo)通知書(shū)（原件）

4、施工合同（原件）

5、監(jiān)理合同復(fù)印件

6、施工圖紙和設(shè)計(jì)文件審查意見(jiàn)（按規(guī)定必須審查的，原件）

7、公安消防設(shè)計(jì)審核意見(jiàn)書(shū)（復(fù)印件）

8、裝飾工程質(zhì)量和安全監(jiān)督備案登記表原件（市裝飾辦先行辦理）

注：所提交的申報(bào)材料應(yīng)為原件。所有復(fù)印件必須加蓋單位公章。

（二）對(duì)提交資料進(jìn)行審查，不符合要求但尚可補(bǔ)正的，通知申請(qǐng)人補(bǔ)正需補(bǔ)交的材料名稱(chēng)、種類(lèi)。

（三）符合要求的頒發(fā)《建筑工程（裝修）施工許可證》